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验证码失败的原因

人们在生活中会遇到注册网站或app会员帐号,有时候当输入手机号码,点击“获取短信验证码”按钮后,却迟迟收不到验证码短信,导致不得不放弃注册,这也有可能是用户流失的原因之一。今天小编就来说说会员收不到短信验证码是什么原因?
一、网站或app程序中所接入的短信接口质量不行
当用户注册会员获取短信验证码时,出现了发送验证码短信延迟或收不到的情况,多数用户注册会员一直收不到验证码是这种情况引起的。对于企业来说,当用户注册网站或app会员时一直收不到验证码这种情况危害很大,如果用户有其他可选择的网站或app,就会导致用户流失。因此企业网站或app选择接入短信接口时,需要谨慎选择,选择一个质量可靠的短信接口,确保用户获取短信验证码时能够及时收到,正规靠谱的短信接口具有这些特点,到达率可达99.9%,速度3-5s可达,24小时稳定下发。
二:用户手机
手机号码被运营商屏蔽的话,这种情况主要是之前向运营商投诉过这类短信,被运营商屏蔽,避免再次收到此类短信,这种情况只需要联系运营商说明情况就可以解决。很多手机手机安全软件设置了比较严苛的拦截规则,如果是这种情况,可以查看下短信黑名单设置,修改下安全软件设置规则就可以了。如果用户手机所处地区网络信号不好,也会造成长时间收不到验证码短信。当然了,有些用户有时手机欠费或者停机,自然也就收不到
以上就是小编整理的资料,希望对你有所帮助。

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