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商家如何正确使用群发短信

当用户与商家进行交易,用户点击应用程序或网站上的交易成功时,这并不意味着你可以放松了。因为对商家来说,新顾客交易的成功代表着运营的开始,而店铺生存的关键是把新顾客变成老顾客和维护与老用户关系。今天,小编将讨论如何使用群发短信来实现这个目标。 

一、招募新客户
新顾客可以从许多方面吸引,通常是促销活动和店铺的上新活动。在为促销活动群发短信时,内容必须有吸引力,表明促销的力度和有限的时间。在双十一或节日期间,商家会限制活动时间,让顾客有一种紧迫感,并给她一种不可错过的机会感,从而刺激顾客的购买欲望。商店上新也是吸引新顾客的一种方式。新产品能给新老客户一种眼前一亮的感觉,加深他们对商店的印象。
第二,维护老客户
许多商店非常重视老顾客,因为老顾客有很高的忠诚度,并有可能带来新顾客。因此,商家应该保持与老客户的关系,发送节日问候并推荐适合他们的产品。商家可以根据他们的购买记录向老客户推荐合适的产品。这样,老顾客会更喜欢这家店,也会增加他们的归属感。与此同时,许多商店仍然有会员制度,但只有一个会员图标,这还没有实施。商户可以用短信通知用户会员积分兑换和折扣优惠券的收取,体现会员与普通用户的区别。
 
以上就是商家如何通过群发短信来拓展业务,最终达到营销目标。

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