待发短信

在线客服
产品支持 短信宝客服
合作渠道 渠道合作
服务咨询

400-716-3021

关于模板报备、会员群发的说明
 

关于模板报备、会员群发的说明

 
         自新平台上线以来,有许多用户反应对于模板报备、会员群发方面存在一些疑惑,在这里,短信宝对这些问题做一个统一的回复和告知,请广大用户们知晓。
 

一、关于模板报备

 
1、为什么要进行模板报备?
 
(1)便于用户的自我内容管理,为终端客户提供更加正规友善的短息服务。
(2)便于短信宝管理的规范,所有的短信必须按照运营商要求的标准格式才能进行发送。因此,我们必须进行严格的内容控制。
(3)更加稳定可靠的发送通道,对于报备过的短信,我们的发送通道更加的稳定,快速,5秒内即可收到。
(4)完成模板报备后,可以增加单个手机号码的日接收量上限。
 
         模板报备对于我们短信宝平台的长期发展,对于大家业务推广来说,都是一项重要的工作。为了我们共同的利益和方便,请大家尽可能的将您需要发送的短信内容进行模板报备,至于报备流程有什么不清晰的地方,可以随时咨询我们的在线客服。
 
2、什么样类型的短信需要进行模板报备?
 
         模板报备针对的范围是验证码、会员通知类短信,会员群发类短信不走模板报备的流程,具体请参照本文下面的“关于会员群发”
 
3、没有经过报备的验证码、会员通知类短信能否发送?
 
         可以发送,但是经过模板报备的短信是通过我们VIP通道发送,速度和稳定性上更加有保障,因此建议您还是进行模板的报备。而未报备过的短信将会通过我们的默认通道进行发送,稳定性和速度上不如VIP通道的好。
 

二、关于会员群发

 
1、短信宝可以群发哪些类的短信?
 
(1)金融、房产、教育、留学移民这四大类的群发短信我们是不支持的
(2)通过购买用户数据的群发我们是不支持的。
(3)除此之外,只要是您自己会员的群发我们都是支持的
 
2、如何进行会员群发?
 
         短信宝对于会员群发采取“一客一签”的模式,需要用户提供公司的三证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证),我们将向运营商申请单独的子号码给您发送。具体操作的流程是:登录短信宝平台,在“设置”菜单中的“公司认证”下,提交您的相关资料,然后由我们的客服为您审核,加上移动运营商的审核时间,一般要3-5个工作日。只有审核通过后的用户才可以群发短信,未通过公司认证的用户是无法进行会员群发的,即便提交了也会被系统驳回。审核通过之后,请严格控制短信内容的格式为: 【签名】+ 敬语+正文+退订回N,例如:【珠宝小镇】亲,双十一网购翡翠优惠哪家强?珠宝小镇帮您忙!1日至11日全场红包送不停,详见:t.cn/R7WaG2J,退订回N。只有按照此格式的内容才能发送成功,否则会被系统驳回。
 

三、补充说明

 
         随着我们平台的上线,有部分的新用户对于使用我们的平台存在着一些困惑,这些正是我们努力改进的动力所在,争取提供更加优质的服务给大家。此外,也给新使用我们平台的用户一些建议:
 
1、先定义一下我所需要发送短信的类型,是验证码、会员通知还是会员群发类
 
例子:
 
验证码:【一起来云购】您的验证码是:【884094】。如需帮助请联系客服。
 
会员通知: 【微商】 您好,xxx,您已成功订购:精简版课程 368元,订单号:20150412152408,我们会尽快安排发货,祝您购物愉快!
 
会员群发类:【珠宝小镇】亲,双十一网购翡翠优惠哪家强?珠宝小镇帮您忙!1日至11日全长红包送不停,详见:t.cn/R7WaG2J,退订回N


有部分客户提交的短信没有自带类似【一起来云购】、【珠宝小镇】这样的短信签名,这样不符合移动要求的规范将导致发送失败,为避免这种情况发生,我们系统会自动强制加上【云信】的签名,当您调整好有自己签名的短信内容,系统的强制签名就会自动消失。
 
 
2、如果短信是会员验证码、会员通知类,请将需要发送的内容整理出来,在我们的平台上进行模板报备,然后就可以随时发送了。
 
3、如果要进行会员群发,请在平台上完成公司信息的认证,通过审核后即可发送。
 
 
         对于这两类不同的短信,短信宝的使用流程是不一样的,请广大用户能根据自己的需求,选择相对应的步骤进行操作,这样可以省却您很多不必要的烦恼。如果您在过程中有任何不清晰的地方,可以随时联系我们的在线客服。短信宝的成长离不开大家的鼎力支持,谢谢!
 
 
                                                                                                                                                 上海子橙电子科技有限公司
 
开源插件
文章标签