待发短信

在线客服
产品支持 短信宝客服
合作渠道 渠道合作
服务咨询

4001-021-502

工作时间

9:00-18:00

店铺通过发短信触达用户痛点
很多店铺的运营都会纳闷一个问题:同样是进行发短信,为何最终的结果会差如此多?到底哪个步骤出了问题呢。店铺发短信效果不好究竟是什么原因导致的呢?今天小编就来说说店铺发短信的正确姿势。
店铺经常发短信但是没效果?用户收到短信却无动于衷?这种情况并不少见,其实根本问题就是没有了解清楚用户的需求,文案不够吸引人,没有跟用户引起共鸣,用户看了之后就没有什么感觉,那么自然就没有转化率了。所以短信内容要简单易懂,还需要去契合用户的痛点跟需求,这样才能让用户感觉到短信的价值,从而引起用户的共鸣,激起用户的购买欲望。店铺一般发送的短信一条是在70个字左右,所以店铺需要在这个70个字中告诉用户店铺是干嘛的,能给用户带来什么优惠。文字尽量简短干练,通俗易懂,签名要具有鉴别度。
除了短信内容之外好的短信平台也是关键。许多垃圾平台会存在扣量的情况发生,无法保证短信群发的效果,导致店铺在开展活动的效果不好。同样的有些短信平台的通道商速度并不稳定,会经常出现发送不了等问题,这也会让店铺的运营受阻。平台客服服务质量水平也是决定平台好坏的关键,店铺在发送的过程肯定会遇到各种问题,那么客服解决问题的速度也会是关键因素之一。
以上就是小编整理的资料,希望对你有所帮助。

 
开源插件
文章标签