很多品牌搭建了会员积分体系，依靠 APP 推送、公众号消息通知积分变动和兑换活动，但在积分即将过期的关键提醒场景，短信依旧是不可替代的渠道。今天小编就来说说积分兑换提醒离不开发短信。
短信可以按照积分到期周期做分层提醒，构建完整的积分兑换通知链路。商家可以借助短信群发平台设置自动触发，在积分到期前 30 天、7 天、1 天分批次推送提醒，短信内写明可用积分数量、过期时间、积分商城入口，搭配积分兑换好物推荐，引导用户及时兑换优惠券、实物礼品或者服务权益。相比统一推送广告，分阶段的积分提醒服务属性更强，唤醒效果更好，既能盘活沉睡会员、提升积分消耗率，也能带动会员重回商城，提升复购机会。不少用户平时不会主动查询积分，一条简短的到期提醒，就能帮用户发现自己闲置的会员权益。
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