企业级通知短信服务
通知短信
用于订单通知、物流提醒、会员通知、系统告警等业务消息发送，支持 API 接口、建站插件、Web 控制台和 Demo 示例代码等多种接入方式。
到达能力
高到达通道，适用于订单、物流、告警等及时通知。
覆盖通道
覆盖三大运营商，面向国内手机用户发送业务短信。
发送反馈
支持状态回执、发送记录、错误码和失败排查。
接入方式
API / 插件 / Web，开发团队和运营团队都可接入使用。
核心能力
通知短信核心能力
帮助用户快速判断通知短信是否稳定、可查、易接入。
- ✓ 覆盖订单、物流、系统告警和服务进度通知
- ✓ 支持发送状态查询、错误码和失败原因排查
- ✓ 支持 API、建站插件、Web 控制台和 Demo 示例代码
- ✓ 适合从测试发送到正式业务通知逐步放量
高到达能力
适合关键业务通知
覆盖三大运营商
移动 / 联通 / 电信
实时状态回执
发送结果可查询
高并发发送
适合高频通知
快速接入
API / 插件 / 控制台
套餐价格
通知短信套餐
可先通过免费测试确认发送链路，再结合业务量、套餐有效期和费用规则评估正式使用成本
所有套餐均支持：
API 接口
状态回执
无月租
HTTPS
发送记录查询
技术支持
接入方式
通知短信接入方式
可根据团队能力和现有系统情况，选择合适的接入方式完成通知短信发送。
上线流程
接入与上线流程
按注册、资料、签名、模板和发送顺序完成通知短信上线准备。
01
注册账号
开通短信宝账号并进入控制台。
→
02
完善资料
根据业务用途补充主体和联系信息。
→
03
申请签名
准备短信签名和使用场景说明。
→
04
提交模板
提交通知短信模板并等待审核。
→
05
发送短信
通过 API、插件或控制台发送通知短信。
应用场景
通知短信应用场景
通知短信适用于电商平台、物流快递、ERP / 进销存、CRM / 客户管理、物业管理、教育培训、医疗预约、企业 OA 等业务场景，常用于订单通知、物流提醒、系统提醒、会员服务、审批提醒等短信通知发送。
电商平台
主要场景：订单通知 / 发货提醒 / 售后进度
物流快递
主要场景：揽收提醒 / 运输更新 / 签收通知
ERP / 进销存
主要场景：库存预警 / 审批提醒 / 异常通知
CRM / 客户管理
主要场景：客户跟进 / 服务进度 / 会员通知
物业管理
主要场景：缴费提醒 / 工单通知 / 公告提醒
教育培训
主要场景：报名结果 / 上课提醒 / 缴费通知
医疗预约
主要场景：预约确认 / 就诊提醒 / 检查通知
企业 OA
主要场景：审批提醒 / 系统告警 / 会议通知
产品对比
短信产品对比
了解通知短信、验证码短信、营销短信和语音短信的适用场景，选择更匹配的短信服务。
| 产品类型 | 主要用途 | 典型场景 | 适合用户 |
|---|---|---|---|
| 通知短信 | 业务流程通知 | 订单、物流、会员、系统告警 | 当前页面 |
| 验证码短信 | 身份验证 | 登录、注册、找回密码、支付验证 | 需要校验用户身份的网站、App、小程序 |
| 营销短信 | 活动触达 | 促销活动、会员唤醒、优惠通知 | 需要做用户运营和活动推广的团队 |
| 语音短信 / 语音验证码 | 语音播报或验证码补充触达 | 语音验证码、重要提醒、短信未达补充 | 对触达及时性要求更高的业务 |
常见问题
常见问题
可以先按问题类型查看通知短信的常见疑问，也可以直接进入支持中心继续排查和了解。
可以。页面中的套餐适合通知短信正式业务使用，建议先通过免费测试确认发送链路，再结合业务量选择合适档位。
当前公开套餐支持按需充值，页面展示价格可作为购买参考；是否有额外费用和最新规则，建议以正式定价说明为准。
不同短信类型的适用场景和费用规则可能不同。通知短信页面主要展示通知类发送参考，营销类使用建议查看对应产品页和定价说明。
建议先完成账号注册和测试短信，再根据业务场景准备签名、模板及相关资料，具体要求以实际审核结果为准。
通知短信主要用于订单、系统和服务提醒，模板内容应与实际业务流程对应；营销类活动推广建议使用对应的营销短信产品和规则说明。
常见原因包括签名主体不清晰、模板内容与业务场景不一致、变量说明不完整或内容边界不符合通知类用途。建议先核对签名、模板、业务说明和提交材料。
通知短信应与订单、物流、系统、服务进度等实际业务流程对应。不建议将活动促销、会员营销、优惠推广等营销类内容混入通知短信模板。
审核时长会受提交材料、模板内容和实际审核情况影响。建议提前准备签名、模板、变量说明和业务场景说明，并以平台实际审核结果为准。
可以。除 API 接入外，也可以通过建站插件或 Web 控制台完成测试和发送，具体方式可根据团队能力选择。
一般可以先通过 Demo 示例完成基础调试，再结合接口文档、请求参数和返回值说明接入正式业务流程。
建议先验证测试短信发送、接口参数是否正确、返回结果是否可用，再确认签名模板资料和正式业务触发流程。
适合订单通知、物流提醒、系统预警、服务进度通知、支付结果通知等非营销型业务场景。
建议先查看发送记录、状态报告和错误码，再按号码状态、终端情况、内容审核和实际场景逐项排查。
不建议混用。通知短信应与实际业务流程对应；如果是活动推广、会员营销等场景，建议查看营销短信相关页面和合规说明。
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