产品概览
五大核心短信产品
覆盖身份验证、业务通知、会员营销、跨境触达和语音补充等场景
验证码短信
注册、登录、找回密码等场景的身份验证
通知短信
订单状态、物流提醒、系统通知等业务触达
营销短信
会员运营、活动推广、老客召回等营销场景
国际短信
覆盖200+国家/地区的跨境短信触达
语音验证码
短信未达时的补充验证方式
5
核心产品线
200+
覆盖国家/地区
99.9%
通道可用性
3s
平均到达时间
1069
三网合一号段
核心产品
产品详情与场景
每个产品的功能特点、适用场景和技术规格
产品对比
五大产品能力对比
横向对比各产品的功能特点，帮助您快速选择适合的短信产品
| 对比维度 | 验证码 | 通知 | 营销 | 国际 | 语音 |
|---|---|---|---|---|---|
| 发送速度 | ✓ 秒级 | ✓ 秒级 | ✓ 分钟级 | ✓ 秒级 | ✓ 秒级 |
| 变量支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✗ 有限 |
| 批量发送 | ✗ 不建议 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✗ 不支持 |
| 定时发送 | ✗ 不支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✗ 不支持 |
| 退订管理 | ✗ 不需要 | ✗ 不需要 | ✓ 必须 | ✓ 视地区 | ✗ 不需要 |
| 状态回执 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 | ✓ 支持 |
| 合规要求 | 签名+模板 | 签名+模板 | 签名+模板+退订 | 签名+模板+目的地法规 | 签名+模板 |
常见问题
产品 FAQ
关于产品选择、功能差异和使用场景的常见问题
产品选择
验证码短信专注于身份验证场景（注册、登录、找回密码），要求秒级到达和高可用，通常不建议批量发送。通知短信用于业务状态告知（订单、物流、账户变动），支持批量发送和定时发送，到达时间要求相对宽松。
不建议混用。营销短信需要包含退订方式，且发送频率受限制；通知短信不需要退订，但内容必须是业务相关的功能性信息。将营销内容混入通知短信属于违规行为。
接口协议类似，但参数有差异。国际短信需要指定国家码、遵守目的地国家的格式要求和法规限制。建议分别接入，不要混用通道。
功能差异
不能。语音验证码是短信验证码的补充手段，适用于短信未到达、号码无法收短信或高安全场景。建议默认使用短信验证码，在短信失败时自动切换为语音验证。
是的。根据《通信短信息服务管理规定》，所有营销短信必须在内容末尾包含明确的退订方式（如"回T退订"）。未包含退订方式的营销短信将被拦截。
使用场景
大多数企业会同时使用2-3个产品。典型组合：验证码（用户体系）+ 通知（业务触达）+ 营销（用户运营）。建议根据业务阶段按需接入，不必一次全部开通。
完全可以。建议先从最核心的产品开始（通常是验证码短信），业务稳定后再逐步接入通知、营销等产品。各产品独立计费，灵活扩展。
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