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企业为何热衷短信营销

现在的信息快速交流时代,企业都会习惯在活动开展前通过一些方式来给活动预热,比如电视广告,APP上推广或短信推广等等方式。特别是如今流量成本剧增,导致越来越多的企业喜欢用短信营销来预热活动。今天小编就来说说企业为何热衷短信营销

一是为客户推送信息。可以根据客户不同的喜好和习惯,进行个性化的短信内容定制,通过分析客户资料,了解目标客户关注的主题是什么,根据不同的客户发送不同的营销短信,设置客户感兴趣的营销活动,提供升级服务、个性化服务,提高客户对企业商家的关注度和满意度。
二良好的售后服务和关怀服务维持客户关系。顾客在购买产品后,及时发送提供售后服务的短信,并在合适的时间发送关怀短信,关心客户的工作和生活,体现出企业细致周到的服务,不知不觉中客户对企业的好感就会增加,从而提升了对企业商家的忠诚度。
三是提高品牌影响力。及时的会员营销短信能够维持好客户关系,利用客户的关注度对自己的品牌进行宣传推广,增强客户对品牌的认同感和好感度,转变为商家的粉丝群体,从而提升品牌的口碑。
以上就是小编整理的资料,希望对你有所帮助。

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