双 11 大促竞争日趋激烈，流量成本持续走高。短信作为直达用户手机、打开率稳定的营销渠道，借助专业短信平台做好分阶段预热，能够唤醒存量客户，提前蓄水，为正式大促打好基础。今天小编就来说说双11活动预热如何借助短信平台。
短信平台最大优势是支持用户分层发送。商家可依托平台，把客户分为 VIP 老客、普通消费用户、加购未下单用户、沉睡客户等群体，拒绝一刀切群发。对忠实老客推送专属预售权益、优先购资格；对意向用户推送优惠券与爆款预告；对沉睡客户发放专属召回福利，实现差异化触达，提升用户接受度，降低短信投诉率。预热节奏上，可以分多轮投放。首轮做悬念预告，告知双 11 活动时间与核心福利，引导用户收藏店铺、加购商品；中期推送预售开启提醒，释放定金膨胀、满减规则；临近活动开启前，发送倒计时提醒，制造紧迫感。短信文案要简洁直白，突出优惠亮点，附带短链直达活动页面。
以上就是小编整理的资料，希望对你有所帮助。